Nous connaître

Notre histoire

Les Caf (Caisses d’Allocations Familiales) font parties de la branche famille de Sécurité Sociale et sont des organismes privés délivrant une mission de service public. Pilotées par la Cnaf (Caisse Nationale des Allocations Familiales), sous la tutelle de l’Etat, elles sont un maillon essentiel du système de solidarité français et apportent à chacun des moyens durables pour s’émanciper et prendre sa place dans la société. 

Depuis 1945, les 101 Caf réparties sur le territoire français, ont pour objectif de réduire les inégalités sociales et territoriales en :

  • Assurant le versement de prestations (allocations familiales, allocations logement, prime d’activité …)
  • Soutenant financièrement de nombreux partenaires pour contribuer au développement d’équipements collectifs (crèches, centres de loisirs, centres sociaux…)
  • S’impliquant dans des actions partenariales en lien avec la famille (médiation familiale, accompagnement de la parentalité…)


Dans ce contexte, la Caf de Seine-Maritime a su se développer au fil du temps et se positionne aujourd’hui comme un acteur majeur du développement social sur le territoire 76, avec :

4 sites et
4 antennes

Plus de 700
collaborateurs

1 personne sur 2 couverte par une prestation Caf dans le département 76

630 Millions de prestations versées et 86 Millions d’investissement social en 2020

L'organisation

Notre environnement

Nos directions

Direction générale

- Pôle pilotage
- Pôle communication
- Pôle transversal réclamation médiation et coordination stratégique

Direction comptable et financière

- Pôle Comptabilité et Recouvrement
- Pôle Maîtrise des Risques et Recette
- Pôle Qualité et Audit
- Pôle Sécurité du système d'information

Direction des ressources

- Pôle SNGP
- Pôle GADP et Relations Sociales
- Pôle Achats et Marchés
- Pôle Projets immobiliers
- Pôle Immobilier et maintenance
- Pôle Système d'information
- Pôle Formation

Direction production, Relation de service

- Pôle Gestion des droits
- Pôle Relation de service
- ARIPA
- Pôle Appui aux métiers et validation
- Pôle Données entrantes et fraude

Direction de l'accompagnement des allocataires et des partenaires

- Cellule données socio économique et écoute client
- Pôle social famille
- Pôle social partenaires

Notre implantation

Nos missions

Accompagner

chaque allocataire pour accéder à ses droits et garantir le paiement dont il peut bénéficier

Développer

l’action sociale sur le territoire, aux côtés de nos partenaires pour améliorer la vie des habitants.

Innover

pour créer de nouveaux services aux allocataires et accroître l’accès aux droits sur tout le territoire. 

Pour en savoir plus sur notre activité.

Nos valeurs

Notre promesse : « Construire une société plus juste, plus solidaire et plus humaine. »

Nos engagements

Une Caf solidaire

La Caf 76 s’investit dans les œuvres sociales, en participant à des événements solidaires et en soutenant financièrement des associations. L’humain étant au cœur de la raison d’être de l’entreprise, il semble naturel pour l’organisme de soutenir d’autres causes.

Une Caf solidaire

La Caf 76 s’investit dans les œuvres sociales, en participant à des événements solidaires et en soutenant financièrement des associations. L’humain étant au cœur de la raison d’être de l’entreprise, il semble naturel pour l’organisme de soutenir d’autres causes.

Une Caf responsable

La Caf 76 assure ses responsabilités sociétales. C’est pourquoi elle s’engage pour la diversité et l’inclusion, pour l’innovation et pour le bien-être au travail. Au delà de sa cellule QVT et prévention des RPS, la Caf remet en question ses pratiques et les alimente avec d’autres visions, d’autres méthodes.

Une Caf responsable

La Caf 76 assure ses responsabilités sociétales. C’est pourquoi elle s’engage pour la diversité et l’inclusion, pour l’innovation et pour le bien-être au travail. Au delà de sa cellule QVT et prévention des RPS, la Caf remet en question ses pratiques et les alimente avec d’autres visions, d’autres méthodes.

Une Caf durable

La Caf 76 est engagée pour l’environnement. Suite à l’emménagement en 2019 du site de Rouen dans un bâtiment énergétiquement performant, la caisse poursuit son plan d’action. A ce titre, elle rénove les structures de ses autres sites et à mis en place une cellule développement durable pour développer de nouvelles actions et mieux sensibiliser ses collaborateurs. 

Une Caf durable

La Caf 76 est engagée pour l’environnement. Suite à l’emménagement en 2019 du site de Rouen dans un bâtiment énergétiquement performant, la caisse poursuit son plan d’action. A ce titre, elle rénove les structures de ses autres sites et à mis en place une cellule développement durable pour développer de nouvelles actions et mieux sensibiliser ses collaborateurs. 

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